Kundenservice – Mitarbeiter/in
- Voll- & Teilzeit
- Rohrbach
- Wirtschaft
- Zeitarbeit
- Lohn/Gehalt: € 1763 - 2175 brutto
Kundenservice – Mitarbeiter/in
Zur Unterstützung des bestehenden Teams im Raum Rohrbach suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice
Tätigkeitsbereich:
- Betreuung von Geschäfts- und Endkunden
- Kundenservice per Telefon, E-Mail, Bief, Live Chat's und Social Media
- Erster Ansprechpartner für Kunden mit Fragestellungen zu Produkten, Tarifen und Vertragsauskünften
- Laufende Dokumentation der Kundengespräche in der Datenbank (CRM) z.B. SAP.
- Sachbearbeitung
Fachliche Anforderungen:
- Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger/innen sind herzlich willkommen
- Erfahrung mit Umgang mit MS-Office
- Erfahrung im Umgang und serviceorientierter Beratung mit Kunden von Vorteil
- abgeschlossene Schule oder Lehrabschluss von Vorteil
Persönliche Anforderungen:
- Freude an der Betreuung der Kunden
- Redegewandtheit, Argumentationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Lernbereitschaft
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
Wir bieten:
- flexible Arbeitszeiten ab 20 h , je nach Vereinbarung (Homeoffice-Möglichkeit)
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Umfangreiche Einschulung und gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Mindestentgelt von € 1.763,83 brutto/Monat (Basis Vollzeit) Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
- Nach der Einschulungsphase (ca. 6 Monate) besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Senior Agent was einen Gehaltssprung auf € 2.175,56 brutto/Monat (Basis Vollzeit) beinhaltet
Benefits
- Flexible Arbeitszeit
- Kantine
- Parkplatz
- Aus- und Weiterbildung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
APS Group festigt mit 17 Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.
