Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des IT-Support-Teams am Standort Wollsdorf. In dieser Position unterstützen Sie Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen und Störungen, betreuen die lokale IT-Infrastruktur und wirken an der Umsetzung internationaler IT-Projekte mit. Dabei arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und Kollegen an österreichischen und europäischen Standorten zusammen.

IT – On Site Support Specialist_in

Standort: Wollsdorf | Arbeitskräfteüberlassung

Tätigkeitsbereich:

• Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern an diversen österreichischen Standorten, bei Bedarf auch mittels Fernwartung
• Betreuung lokaler IT-Infrastrukturdienste, um einen reibungslosen Betrieb und die Verfügbarkeit der IT-Services sicherzustellen
• Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung verschiedener IT-Systeme und Arbeitsmittel
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Lieferanten
• Unterstützung bei der Implementierung globaler Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten
• Überprüfung und Kommunikation zentral bereitgestellter Informationen für Endanwender
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Eskalation von Anwenderbeschwerden
• Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei administrativen IT-Aufgaben
• Mitwirkung in IT-Communities und beim Austausch von Best Practices
• Zusammenarbeit mit dem europäischen Technical User Support Team

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung sowie entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
• Gute technische Fähigkeiten zur Analyse und Behebung von Störungen
• Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Bereitschaft, sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen
• Führerschein der Klasse B erwünscht
• Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
• Netzwerkkenntnisse von Vorteil

Persönliche Anforderungen:

• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Aufgabenstellungen
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im lokalen IT-Support mit internationaler Zusammenarbeit
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit unterschiedlichen technischen Herausforderungen
• Einbindung in ein europäisches und globales IT-Team
• Mitarbeit an zentralen IT-Infrastrukturprojekten

Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab € 4.000,– auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) geboten. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung mit sämtlichen Zeugnissen und relevanten Bestätigungen vorzugsweise über den Bewerbungslink.