APS Group festigt mit 20 Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern.
Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts.
Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.

Tätigkeitsbereich:

• Telefonische (und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st Level
• Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Tätigkeiten in CRM und Verrechnungssystemen
• Inbound Verkauf (z.B. von neuen Produkten, Dienstleistungen, Rechnungsbeauskunftung und Tarifwechsel, Anlegen von Neukunden, Erstellung der Schlussrechnungen, Anlegen/Ändern von Teilbetragsplänen… )
• Unterstützung bei Rückgewinnungsaktionen und Marketingprojekten 

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Praktische Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• EDV-Kenntnisse
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Angenehme Telefonstimme und Freude im Umgang mit dem Kunden
• Vernetztes Denken und Handeln

Persönliche Anforderungen:

• Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Belastbarkeit
• Verlässlichkeit
• Sehr gute Ausdrucksweise und Rhetorik

Wir bieten:

Wir  bieten ein Mindestentgelt von EURO 2083,-
Brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist je nach Beschäftigerbetrieb, dessen Kollektivvertrag, Qualifikation, und Berufserfahrung möglich. 
Dauerstelle Vollzeit 40h/Woche
Arbeitszeiten: zwischen 07:00-19:00