Körpersprache ist eine wichtige Form der Kommunikation im Arbeitsleben. Oft wird unterschätzt, wie sehr unsere Körpersprache unsere beruflichen Beziehungen beeinflussen kann: Ob bei Besprechungen, Verhandlungen oder im täglichen Kontakt mit Kollegen und Kunden – wie wir auftreten und was unser Körper ausdrückt, kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.

Wir verraten Ihnen, warum Körpersprache sogar wichtiger sein kann als verbale Kommunikation, welche Signale wir aussenden und wie Sie diese verbessern können, um im Beruf erfolgreicher zu sein.

Was ist Körpersprache?

Unter Körpersprache versteht man alle nonverbalen Signale, die wir durch unsere Körperhaltung, Gestik, Mimik und Blickkontakt aussenden. Im Gegensatz zur verbalen Kommunikation, bei der wir uns mit Worten ausdrücken, werden nonverbale Signale oft unbewusst gesendet und empfangen.

Die Körpersprache hat einen großen Einfluss darauf, wie wir von anderen wahrgenommen werden. Eine aufrechte und offene Körperhaltung signalisiert beispielsweise Selbstsicherheit, während ein gesenkter Blick und gebeugte Schultern Unsicherheit oder Nervosität ausdrücken können. Unser Körper signalisiert Emotionen auch durch unsere Mimik, zum Beispiel ein Lächeln, das Freude oder Zustimmung ausdrückt, oder eine gerunzelte Stirn, die Verwirrung oder Skepsis ausdrückt.

In vielen Fällen kann die Körpersprache sogar wichtiger sein als die verbale Kommunikation. Wenn wir jemandem zuhören, suchen wir oft nach nonverbalen Signalen, um seine Haltung zu verstehen oder seine Worte besser einordnen zu können. Dasselbe gilt für das Senden von Signalen an andere.

Deshalb ist es wichtig, Körpersprache im beruflichen Kontext zu verstehen und einzusetzen. Die bewusste Kontrolle und Anwendung der eigenen Körpersprache kann helfen, Autorität und Selbstvertrauen auszudrücken und positiv auf Kunden und Kollegen zu wirken. Gleichzeitig ist es wichtig, die Körpersprache anderer zu lesen, um ihre Stimmung und Einstellung besser zu verstehen und effektiv darauf reagieren zu können.

Bedeutung der Körpersprache im beruflichen Kontext

Körpersprache spielt im beruflichen Kontext eine wichtige Rolle und beeinflusst unsere beruflichen Beziehungen. Die bewusste Arbeit an der eigenen Körpersprache und das Lesen der Körpersprache anderer können aber zu einer erfolgreichen und harmonischen Zusammenarbeit beitragen.

Nonverbale Kommunikation in Besprechungen

In Besprechungen kommunizieren wir oft nicht nur mit Worten, sondern auch mit unserer Körpersprache. Eine offene Körperhaltung, Blickkontakt und Nicken können beispielsweise Aufmerksamkeit, Interesse und Zustimmung signalisieren. Eine geschlossene Körperhaltung und fehlender Blickkontakt können das Gegenteil signalisieren und dazu führen, dass man als desinteressiert und unengagiert wahrgenommen wird.

Durch Körpersprache Autorität vermitteln

Eine aufrechte Körperhaltung, ein fester Stand, gezielte Gesten und eine selbstbewusste Ausstrahlung können dazu beitragen, Autorität zu vermitteln. Mitarbeiter, die häufig mit Kunden oder wichtigen Partnern zu tun haben, können durch eine präzise Körpersprache professioneller und vertrauenswürdiger wirken.

Wie Körpersprache die Beziehungen zu Kollegen beeinflusst

Eine angemessene Körpersprache kann nicht nur die Wirkung auf andere Menschen beeinflussen, sondern auch die Beziehungen zu Kollegen maßgeblich prägen. Eine offene Körperhaltung signalisiert Offenheit und fördert das Vertrauen untereinander, während eine defensive Körperhaltung den Kontakt erschweren und das Vertrauen der Kollegen beeinträchtigen kann.

Körpersprachliche Signale von Kunden

Kunden geben durch ihre Körpersprache ebenfalls nonverbale Signale, die von Mitarbeitern erkannt werden sollten. Ein offenes Lächeln und eine freundliche Gestik signalisieren oft, dass der Kunde zufrieden und bereit zum Kauf ist. Eine unruhige Körperhaltung oder fehlender Blickkontakt können dagegen darauf hinweisen, dass der Kunde unzufrieden oder ungeduldig ist. Indem Mitarbeiter die Körpersprache ihrer Kunden lesen und verstehen, sind sie besser in der Lage, auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Einfluss von Kultur und Geschlecht auf die Körpersprache

Auch Kultur und Geschlecht können die Körpersprache einer Person beeinflussen. Unterschiedliche Kulturen haben jeweils ihre eigene Art und Weise, wie sie Körpersprache nutzen. Was in einer Kultur als respektlos angesehen werden kann, könnte in einer anderen Kultur als Zeichen von Respekt und Interesse verstanden werden. Es ist daher wichtig, kulturelle Unterschiede im beruflichen Kontext zu verstehen und zu berücksichtigen.

Es ist auch bekannt, dass die Körpersprache von Männern und Frauen unterschiedlich sein kann. Frauen gestikulieren tendenziell häufiger und stärker mit den Händen, während Männer eher eine selbstbewusste Körperhaltung einnehmen. Es ist wichtig, diese Unterschiede zu verstehen und zu akzeptieren, um eine effektive Kommunikation in gemischten Teams zu fördern.

Darüber hinaus ist zu beachten, dass die Körperhaltung und die Gestik einer Person nicht nur kulturell oder geschlechtsspezifisch bedingt sind, sondern auch durch individuelle Persönlichkeitsmerkmale und Erfahrungen beeinflusst werden können. Es ist daher wichtig, auf Stereotypen zu verzichten und mit Aufmerksamkeit und Sensibilität auf Menschen unterschiedlicher Kultur und Geschlechts zu achten.

Wie man seine Körpersprache verbessern kann

Körpersprache kann einen großen Einfluss darauf haben, wie andere Menschen uns wahrnehmen und mit uns interagieren. Hier einige Tipps, wie Sie Ihre Körpersprache verbessern können:

• Sich der eigenen Körpersprache bewusst werden: Um die eigene Körpersprache zu verbessern, ist es wichtig, sich bewusst zu machen, was man tut. Man sollte darauf achten, wie man sich in verschiedenen Situationen verhält und was das signalisiert.
• Um die eigene Körpersprache zu verbessern, sollten Sie sich im ersten Schritt bewusst werden, was Sie tun. Achten Sie darauf, wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten und welche Signale Sie dadurch senden. Des Weiteren können Sie gezieltes Training in Form von Übungen durchführen oder Videos zu diesem Thema ansehen.
• Feedback einholen: Um wertvolle Informationen zu erhalten, welche Verhaltensweisen verbessert werden sollten, können Sie Freunde, Kollegen oder Familienmitglieder um ein ehrliches Feedback zu Ihrer Körpersprache bitten.
• Inspirierende Vorbilder beobachten: Zusätzlich können Sie inspirierende Persönlichkeiten imitieren, indem Sie deren Verhaltensweisen, die als überzeugend oder wirkungsvoll empfunden wurden, übernehmen.
• Feedback in den Alltag integrieren: Schließlich ist es wichtig, das erhaltene Feedback und Training in den Alltag zu integrieren und aktiv an der Verbesserung der Körpersprache zu arbeiten.

Bonus: Körpersprache bei Online-Meetings

Auch bei virtuellen Meetings und Konferenzen spielt die Körpersprache eine Rolle. Durch einen bewussten Einsatz der Körpersprache können die Teilnehmer erfolgreich kommunizieren, auch wenn sie sich nicht im selben Raum befinden:

• Positionierung der Kamera: Stellen Sie sicher, dass die Kamera auf Augenhöhe ist, um einen Blickkontakt zu ermöglichen und eine stabile Kameraposition zu gewährleisten.
• Körperhaltung: Eine aufrechte Körperhaltung zeigt Interesse und Signalisiert Professionalität.
• Mimik und Gestik: Auch wenn nonverbale Signale in virtuellen Meetings schwerer zu lesen sind, können Mimik und Gestik verwendet werden, um Emotionen auszudrücken und Aufmerksamkeit zu halten.
• Augenkontakt: Halten Sie Blickkontakt mit Ihren Gesprächspartnern und richten Sie Ihren Blick auf die Kamera anstatt auf den Bildschirm.
• Kleidung: Stellen Sie sicher, dass Sie angemessen für das Meeting gekleidet sind, um ernst genommen zu werden und Respekt für Ihre Kollegen zu zeigen.

Fazit: Körpersprache als Gamechanger am Arbeitsplatz

Bewusste Körpersprache im Beruf kann dazu beitragen, eine positive Wahrnehmung zu erzeugen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu signalisieren und die Kommunikation zu verbessern. Sich bewusst mit der eigenen Körpersprache auseinanderzusetzen und gezielt daran zu arbeiten, kann daher einen großen Einfluss auf den beruflichen Erfolg haben.

Dabei ist es wichtig, auf eine aufrechte Körperhaltung, Blickkontakt, eine offene Körperhaltung, gezielte Gestik und eine angenehme Stimme zu achten. In Zukunft dürfte die Körpersprache noch an Bedeutung gewinnen: Mit zunehmender Digitalisierung und virtueller Zusammenarbeit wird es immer wichtiger, auch online eine überzeugende Körpersprache zu zeigen.

Die Auseinandersetzung mit Körpersprache im Beruf lohnt sich also durchaus – und gezielte Maßnahmen können dazu beitragen, Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Erfolgsaussichten im Beruf zu verbessern.